为了确保店内环境的和谐与高效运营，特制定以下规章制度，望全体员工严格遵守。
一、工作时间
所有员工必须按照排班表准时到岗，不得无故迟到或早退。如有特殊情况需提前请假，并获得上级批准。迟到或旷工将影响个人绩效考核。
二、仪容仪表
每位员工在工作期间应保持良好的个人形象。要求穿着统一的工作服，保持服装整洁；注意个人卫生，发型整齐，面部干净，不得佩戴过于夸张的饰品。
三、服务态度
对待顾客要热情周到，礼貌待人。遇到顾客咨询时，耐心解答，尽力满足合理需求。避免与顾客发生争执，若出现矛盾应及时上报主管处理。
四、商品管理
对店内商品进行妥善保管，定期检查库存情况，确保商品摆放有序。未经允许，任何人不得私自挪动或调换商品位置，更不能私自占有店内物品。
五、安全规范
注意用电安全，离开工作岗位时务必关闭电器设备。熟悉消防器材的位置及使用方法，在紧急情况下能够迅速采取措施。禁止在店内吸烟或携带易燃易爆物品。
六、保密原则
对于公司的商业机密以及顾客信息要严格保密，不得对外泄露。离职后也需继续履行保密义务。
七、团队合作
加强同事间的沟通协作，共同营造积极向上的工作氛围。遇到问题时主动寻求帮助，相互支持解决问题。
以上规定自发布之日起执行，请大家认真阅读并自觉遵守。希望全体员工共同努力，为创造一个温馨舒适的购物环境而努力！
——《店内规章制度》
