【街道人民调解员先进事迹材料】在基层社会治理的广阔舞台上,有一群默默无闻却不可或缺的“和事佬”——他们用耐心、智慧与责任,化解矛盾纠纷,维护社区和谐。张明,就是其中一位扎根街道多年、深受群众信赖的人民调解员。
张明自担任街道人民调解员以来,始终坚守“以人为本、依法调解、服务群众”的工作理念。他深知,调解不仅是解决矛盾的过程,更是传递温暖、促进理解的桥梁。面对纷繁复杂的家庭纠纷、邻里矛盾、物业冲突等问题,他从不轻言放弃,而是以细致入微的态度,深入走访、倾听诉求,力求在最短时间内找到问题的症结所在。
有一次,某小区因停车位分配问题引发多户居民激烈争执,甚至有肢体冲突的苗头。张明第一时间赶到现场,没有急于表态,而是先安抚情绪,随后逐一了解每户的实际情况,组织召开座谈会,引导各方理性表达诉求。经过多次沟通协调,最终促成双方达成共识,不仅解决了停车难题,也重建了邻里之间的信任关系。
在日常工作中,张明善于运用法律知识与情感疏导相结合的方式开展调解。他经常利用业余时间学习最新的法律法规,提升自身专业素养。他还主动参与街道组织的普法宣传,走进社区、学校,为居民讲解《民法典》等相关内容,增强大家的法治意识。
多年来,张明累计成功调解各类矛盾纠纷百余起,涉及金额数十万元,真正做到了“小事不出社区,大事不出街道”。他的努力得到了上级部门的认可,多次被评为“优秀调解员”,但张明始终认为,这份荣誉不是终点,而是新的起点。
他说:“调解工作虽然平凡,但关系到千家万户的安宁。只要群众需要,我就会一直在这里。”
正是有了像张明这样一批默默奉献的人民调解员,才让我们的社会更加和谐稳定,也让人民群众在点滴中感受到公平正义的力量。