【2019部门年度工作总结范文】时光荏苒，2019年已经悄然过去。在这一年中，我部门紧紧围绕公司整体发展战略，结合本部门的实际工作情况，扎实推进各项工作任务，取得了较为显著的成绩。现将本年度的工作情况进行总结，以期在新的一年里不断改进、提升。

一、主要工作完成情况

1. 工作任务落实情况

2019年，我部门严格按照公司下达的各项任务指标，制定了详细的工作计划，并逐项分解到人、落实到岗。全年共完成各类项目XX项，涉及多个业务领域，涵盖了市场拓展、产品研发、客户服务等多个方面。通过合理安排人员分工和优化资源配置，确保了各项工作的顺利推进。

2. 重点工作推进情况

在重点项目的实施过程中，我部门始终坚持高标准、严要求，注重过程管理与结果考核相结合。针对重点项目，成立了专项工作组，定期召开协调会议，及时解决工作中遇到的问题，确保项目按期保质完成。同时，加强与其他部门的沟通协作，提升了整体工作效率。

3. 团队建设与人才培养

团队是部门发展的核心力量。2019年，我部门高度重视人才队伍建设，积极组织员工参加各类培训和学习活动，不断提升员工的专业能力和综合素质。同时，注重内部激励机制的完善，通过绩效考核、评优评先等方式激发员工的积极性和创造力。

二、存在的问题与不足

尽管本年度取得了一定的成绩，但在实际工作中仍然存在一些问题和不足：

1. 部分工作进度滞后

由于外部环境变化及内部资源调配不均，个别项目未能按计划完成，影响了整体工作节奏。

2. 创新意识有待加强

在面对新问题、新挑战时，部分员工缺乏主动思考和创新意识，导致解决问题的方式较为传统，影响了工作效率和质量。

3. 沟通协调不够顺畅

跨部门协作过程中，信息传递不够及时，有时出现重复劳动或责任不清的情况，影响了整体工作效率。

三、下一步工作思路

针对上述问题，2020年我部门将从以下几个方面进行改进和提升：

1. 强化目标管理，提高执行力

进一步细化工作目标，明确责任人和时间节点，加强对工作进度的跟踪与反馈，确保各项任务按时高质量完成。

2. 推动创新发展，提升工作质量

鼓励员工积极参与创新实践，营造良好的创新氛围，积极探索新技术、新方法，提升部门整体服务水平和竞争力。

3. 加强内部沟通，优化协作机制

建立更加高效的沟通机制，增强部门之间的协同配合，减少信息不对称带来的负面影响，提高整体运作效率。

四、结语

回顾2019年，我部门在公司的正确领导下，在全体同事的共同努力下，取得了一定的成绩，但也暴露出了一些问题和不足。展望2020年，我们将继续发扬优点，克服缺点，不断提升自身能力，为公司的发展贡献更大的力量。

2019年12月