【2018年社区民政工作总结】2018年，在上级民政部门的正确指导下，我社区紧紧围绕“以人为本、服务民生”的工作理念，以提升居民生活质量为核心，扎实推进各项民政工作，取得了显著成效。现将本年度民政工作总结如下：

一、加强基层治理，夯实社区基础

本年度，我社区进一步完善了社区组织架构，健全了居民自治机制，推动了社区民主管理进程。通过定期召开居民议事会、楼栋长会议等形式，广泛听取群众意见，增强居民参与社区事务的积极性和主动性。同时，加强对社区工作人员的培训，提升其服务能力与综合素质，确保各项工作有序开展。

二、落实民生保障，提升服务水平

在低保、五保、临时救助等社会救助工作中，我社区严格执行政策标准，做到公平、公正、公开。全年共办理低保申请XX户，发放救助资金XX万元，确保困难群体的基本生活得到保障。同时，积极做好残疾人、高龄老人等特殊群体的服务工作，建立动态管理台账，定期走访慰问，切实解决他们的实际困难。

三、推进养老服务，构建和谐社区

针对老龄化趋势，我社区大力推动居家养老服务体系建设，设立社区养老服务中心，为老年人提供日间照料、健康咨询、文化娱乐等多元化服务。同时，组织志愿者开展“关爱空巢老人”行动，定期上门探访，帮助他们解决生活难题，营造尊老、爱老、助老的良好氛围。

四、加强宣传引导，营造良好氛围

结合重要节日和纪念日，我社区积极开展民政政策宣传活动，通过张贴海报、发放资料、举办讲座等方式，提高居民对民政政策的知晓率和满意度。同时，利用社区微信群、公众号等新媒体平台，及时发布民政信息，增强与居民的互动交流，提升服务透明度。

五、强化应急管理，提升防灾减灾能力

针对自然灾害和突发事件，我社区不断完善应急预案，加强应急物资储备和演练，提升应对突发事件的能力。全年组织开展了多次安全检查和应急演练，有效提升了居民的安全意识和自救互救能力。

回顾2018年，我社区民政工作取得了一定成绩，但也存在一些不足，如部分政策宣传力度不够、服务覆盖面有待扩大等。今后，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断优化服务方式，提升服务质量，努力打造更加温馨、和谐、幸福的社区环境。