在当前深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动中,各地各单位纷纷开展“我为群众办实事”实践活动,旨在切实解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。为了更好地推动此项工作的落实,规范管理,确保各项任务有序推进,特制定本“我为群众办实事”实践活动台账记录表。
该台账表格作为实践活动的重要工具,主要用于记录和跟踪各项为民服务项目的进展情况,包括问题收集、责任分工、办理时限、完成情况及群众反馈等关键信息。通过台账的建立与更新,能够有效提升工作效率,增强工作透明度,确保每一项民生实事落到实处。
台账内容主要包括以下几个方面:
1. 事项名称:简要描述所办事项的内容,如“修缮村内道路”、“增设便民服务点”等。
2. 问题来源:说明问题或建议的提出渠道,如群众来访、电话投诉、网络留言等。
3. 责任单位:明确负责该项事务的具体单位或部门。
4. 责任人:填写具体负责此项工作的负责人姓名及联系方式。
5. 办理时限:根据实际情况设定办理时间,确保按时完成。
6. 办理进度:记录事项的处理过程,包括初步调查、协调沟通、实施进展等。
7. 完成情况:如实反映事项是否已解决、部分解决或尚未解决。
8. 群众反馈:收集群众对办理结果的意见和评价,作为后续改进的依据。
9. 备注:其他需要补充说明的内容。
通过持续完善和使用这一台账,不仅有助于形成闭环管理机制,还能促进干部作风转变,增强群众满意度。同时,台账的定期汇总与分析,也为上级部门掌握基层动态、科学决策提供了重要参考。
总之,“我为群众办实事”实践活动台账记录表是推进基层治理现代化、提升服务质量的重要抓手。只有真正做到“民有所呼、我有所应”,才能不断赢得人民群众的信任和支持,推动社会和谐稳定发展。