尊敬的各位业主:
您好!
为了进一步提升我们社区的生活品质,确保所有住户能够享受到舒适、安全的居住环境,现针对近期接到的关于物业服务质量及设施维护方面的问题,特此发出本整改通知单。我们将逐一列出需要改进的具体事项,并明确整改目标与时间表,以期尽快解决大家反映的问题。
一、电梯故障频发
问题描述:部分楼栋电梯运行过程中存在异响或偶尔停运现象。
整改措施:
- 即日起安排专业维保团队进行全面检查;
- 更换老化部件,确保设备正常运转;
- 增加日常巡查频率至每日两次。
预计完成时间:两周内完成初步检修工作;一个月内彻底解决问题。
二、公共区域卫生状况不佳
问题描述:垃圾桶清理不及时,地面有垃圾残留。
整改措施:
- 调整清洁人员排班计划,增加早晚各一次清扫;
- 定期对垃圾桶内外进行消毒处理;
- 开展“美丽家园”志愿者活动,鼓励居民参与共同维护环境卫生。
预计完成时间:即刻实施新排班制度,两周内见到明显改善效果。
三、绿化带杂草丛生
问题描述:小区内部分绿化带因缺乏修剪而显得凌乱不堪。
整改措施:
- 组织园林工人集中清理杂草并补种缺失苗木;
- 制定长期养护方案,每月至少一次全面修剪;
- 向全体住户征集意见,了解大家对于绿化的期望值。
预计完成时间:本月内完成第一轮整治任务。
四、路灯照明不足
问题描述:夜间某些路段灯光昏暗,影响行人通行安全。
整改措施:
- 检查现有灯具是否损坏,并及时维修更换;
- 根据实际情况增设必要数量的新光源;
- 定期巡视线路,预防潜在安全隐患。
预计完成时间:下月初前全部调整到位。
我们深知每一个细节都关乎到每位业主的生活体验,因此对于上述各项措施,我们都将全力以赴加以落实。同时,我们也真诚邀请广大业主朋友们积极参与进来,共同监督我们的工作进展。如果您在今后的日子里发现新的问题或者有任何建议,请随时通过物业管理处反馈给我们。
感谢您对我们工作的理解和支持!让我们携手努力,共创美好未来!
此致
敬礼
XX物业公司
2023年XX月XX日