为了确保组织能够持续满足ISO13485标准的要求,并有效提升医疗器械质量管理体系的运行效果,本程序旨在规范内部审核活动的开展,明确相关职责和流程,从而实现对管理体系的有效监控与改进。
一、适用范围
本程序适用于公司及其下属各部门在实施ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系 要求》时所进行的所有内部审核工作。
二、引用文件
- ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系 要求》
- GB/T 19011-2021《管理体系审核指南》
三、术语和定义
- 内部审核:由组织自己或以组织名义进行的审核,用于确定质量管理体系是否符合规定的要求。
- 审核员:具备相应资格并被授权执行审核任务的人员。
四、职责分工
1. 管理者代表:负责批准年度内审计划及审核报告,协调解决审核过程中发现的问题。
2. 内审小组组长:制定具体审核方案,领导团队完成审核任务,并编制审核报告。
3. 各部门负责人:配合内审工作,及时整改不符合项,并反馈改进措施落实情况。
五、工作流程
(一)策划阶段
1. 制定年度内审计划,明确审核目的、范围、频次等内容;
2. 确定审核组成员名单;
3. 编写审核检查表,列出需验证的关键点。
(二)实施阶段
1. 召开首次会议,介绍审核目的、日程安排等信息;
2. 按照预定计划开展现场审核,收集客观证据;
3. 记录观察结果,形成初步意见;
4. 组织末次会议,通报审核发现,提出改进建议。
(三)后续跟踪
1. 对于提出的不符合项,责任部门需制定纠正预防措施;
2. 内审小组跟踪验证整改措施的有效性;
3. 更新相关文档资料,完善体系文件。
六、记录管理
所有与内部审核相关的文件均应妥善保存至少三年时间,包括但不限于:
- 年度内审计划;
- 审核检查表;
- 不符合项清单;
- 整改报告;
- 审核总结报告。
七、持续改进
通过定期回顾和评估内部审核的效果,不断优化管理体系,促进整体绩效提升。
八、附则
本程序自发布之日起生效,最终解释权归公司管理层所有。任何修改均需经管理者代表批准后方可执行。
以上即为本公司关于ISO13485内部审核控制的具体操作规程,请各位同事严格遵守,共同维护良好的质量管理环境。