为了确保公司外勤工作的高效运行和员工行为的规范化，特制定本外勤管理制度。本制度旨在明确外勤人员的工作职责、工作纪律及考核标准，以提升整体工作效率和服务质量。
一、适用范围
本制度适用于所有需要外出执行工作任务的员工，包括但不限于销售代表、技术支持工程师、市场调研员等岗位。
二、工作职责
1. 外勤人员需按照公司安排完成各项任务，包括但不限于客户拜访、市场调研、产品推广等。
2. 保持与部门经理或主管的沟通，及时反馈工作进展及遇到的问题。
3. 按时提交工作报告，详细记录每日工作内容、成果及遇到的困难。
三、工作纪律
1. 出差前需提前申请并获得批准，未经批准不得擅自离岗。
2. 遵守公司的保密规定，保护公司机密信息不被泄露。
3. 注意个人形象，维护公司良好形象。
4. 尊重当地文化和习俗，遵守法律法规。
四、考核标准
1. 工作成果：根据任务完成情况评定，包括客户满意度、市场覆盖率等指标。
2. 工作态度：考察员工的积极性、责任心及团队合作精神。
3. 客户反馈：通过客户评价来衡量服务质量。
五、其他事项
1. 公司将定期组织培训，提高外勤人员的专业技能和服务水平。
2. 对于表现优秀的外勤人员，公司将给予奖励；对于违反制度的行为，将视情节轻重予以处罚。
以上为本公司外勤管理制度，请各位同事严格遵守，共同促进公司发展。如有任何疑问或建议，请随时向人力资源部反映。
