为了确保图文店的正常运营，维护良好的工作环境和服务质量，特制定以下规章制度，请全体员工严格遵守：
1. 工作时间
所有员工需严格按照规定的上下班时间进行打卡签到和签退。如有特殊情况需要请假或调休，请提前向主管申请并获得批准。
2. 仪容仪表
员工在工作期间必须保持整洁得体的着装，佩戴工牌。不得穿着过于随意或不合适的服装，以体现专业形象。
3. 设备使用规范
使用打印机、扫描仪等设备时要轻拿轻放，避免人为损坏。如发现设备故障，应及时上报维修部门，不得擅自拆解或修理。
4. 客户服务质量
对待客户要热情周到，耐心解答客户的疑问，提供专业的建议。遇到问题时，第一时间与客户沟通，寻求解决方案，确保客户满意。
5. 保密制度
任何涉及客户信息、公司机密的内容都不得外泄。未经允许，不得将公司资料带离工作场所或分享给无关人员。
6. 卫生管理
每位员工都有责任保持工作区域的清洁整齐。下班前应清理个人工位，确保桌面无杂物，地面干净。
7. 安全意识
注意防火防盗，离开办公室时务必关闭电源，锁好门窗。定期检查消防设施是否完好，熟悉紧急疏散路线。
8. 团队合作
鼓励同事之间相互帮助和支持，共同完成工作任务。对于表现优秀的员工，公司将给予奖励；对于违反规定的行为，将视情节轻重予以批评教育或处罚。
以上规章制度自发布之日起施行，希望全体员工能够共同努力，为客户提供更优质的服务，推动图文店持续健康发展。
