在当今注重客户体验和用户反馈的时代，一份科学合理的满意度调查表显得尤为重要。它不仅能够帮助企业了解客户需求，还能有效提升服务质量与产品竞争力。以下是一份精心设计的满意度调查表模板，供企业参考使用。

基本信息

- 姓名（可选）：__________

- 联系方式（可选）：__________

- 服务日期：__________

服务评价部分

1. 您对本次服务的整体满意度如何？

□ 非常满意

□ 满意

□ 一般

□ 不满意

□ 非常不满意

2. 您认为我们的服务速度是否符合您的期望？

□ 完全符合

□ 较符合

□ 一般

□ 不太符合

□ 完全不符合

3. 您对我们提供的服务质量是否满意？

□ 非常满意

□ 满意

□ 一般

□ 不满意

□ 非常不满意

4. 您对工作人员的专业水平是否满意？

□ 非常满意

□ 满意

□ 一般

□ 不满意

□ 非常不满意

5. 您对我们的服务态度是否满意？

□ 非常满意

□ 满意

□ 一般

□ 不满意

□ 非常不满意

改进建议部分

6. 您认为我们在哪些方面可以做得更好？（多选）

□ 提高服务效率

□ 改善服务态度

□ 提升专业能力

□ 增加服务项目

□ 其他（请说明）：__________

7. 您有什么具体的建议或意见？

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

附加问题（可选）

8. 您会推荐我们的服务给朋友或家人吗？

□ 一定会

□ 可能会

□ 不确定

□ 可能不会

□ 一定不会

9. 您希望通过哪种方式接收后续的服务通知？

□ 短信

□ 邮件

□ 社交媒体

□ 其他（请说明）：__________

结束语

感谢您抽出宝贵时间填写本问卷！您的反馈对我们至关重要，我们将根据您的建议不断改进和完善服务。再次感谢！

这份模板涵盖了从基本评价到具体改进建议的多个维度，旨在全面收集客户的感受和需求。通过这样的调查表，企业可以更精准地把握客户的真实想法，从而制定更具针对性的发展策略。希望这份模板能为您的工作带来帮助！