为了确保酒店的安全与秩序,维护住客及员工的生命财产安全,根据国家相关法律法规和行业标准,特制定本酒店治安管理规定。所有入住客人、访客以及酒店工作人员均需严格遵守以下条款:
一、总则
1. 安全管理责任
酒店管理层对酒店治安管理工作负全责,全体员工需积极配合并参与相关工作。
2. 住客须知
所有住客在办理入住手续时,需出示有效身份证件,并配合酒店进行登记备案。如未携带证件,请主动联系前台处理。
3. 访客管理
来访人员需提前通知住客,并经由前台登记后方可进入酒店区域。每位住客接待的访客人数不得超过两人,且停留时间不得超过晚上10点。
二、公共区域管理
4. 监控设备使用
酒店各主要出入口、电梯、走廊等区域均安装了监控摄像头,用于保障公共安全。监控录像仅在必要情况下供公安机关调取查看。
5. 禁止吸烟
酒店内全面禁烟,包括客房、餐厅、会议室等所有室内场所。如有违反,将依据相关规定予以处罚。
6. 噪音控制
为营造安静舒适的环境,要求住客在晚上10点至次日早上7点期间保持低音量活动,避免影响他人休息。
三、客房安全管理
7. 贵重物品存放
客房内设有保险箱,建议住客将现金、首饰等贵重物品妥善存放在保险箱中。若因个人疏忽导致丢失,酒店不承担赔偿责任。
8. 钥匙管理
每位住客需妥善保管房卡或钥匙,不得随意转借他人。离店时务必归还前台。
9. 紧急情况应对
一旦发现火情或其他突发事件,请立即拨打酒店服务电话或按下紧急按钮,听从工作人员指引疏散至安全地点。
四、员工职责
10. 巡逻检查
前台、保安等部门应定期巡查公共区域,及时发现并排除安全隐患。
11. 培训教育
新入职员工必须参加治安管理培训,熟悉各项规章制度及应急处置流程。
12. 举报机制
鼓励全体员工积极举报可疑行为或异常现象,共同维护酒店安全。
五、附则
13. 违规处理
对于违反上述规定的个人或团体,酒店有权采取警告、罚款甚至取消入住资格等措施。
14. 解释权归属
本规定最终解释权归酒店所有,如有调整,将以最新版本为准。
我们希望通过以上规定,为广大住客提供一个安全、和谐的住宿体验。感谢您的理解与支持!
酒店治安管理办公室
日期:2023年XX月XX日